沿海集团盛和悦家始终秉持“五心”服务体系,涵盖从选购到签约、从入住到生活全方位优质服务,让客户体验更具动人的温度,为客户掀开品质生活的新篇章,不负客户对美好生活的期许与向往。
8月是悦家案场服务品质提升月,以夯实基础服务、做优细节服务为核心,开展了岗位可视化标准培训、水吧创新出品等一系列服务提升活动。
客服人员从微笑、站、走、蹲、坐、服务流程等方面反复练习,只为用认真的态度和一颗真诚的心,为客户带来温馨、温暖的服务,让客户感知无微不至的贴心。
礼宾人员站姿、跨立、敬礼,每一个动作都铿锵有力,礼貌问询、停车指引、遮阳服务、雨停服务等,细致周到的礼宾服务让到来的每一位客户都感受到宾至如归的亲切感。
结合当季时令,对饮品、甜品进行创新,推崇绿色健康,把季节的味道留存于每一道精致美食中。
盛和悦家案场服务团队将持续淬炼、沉淀、升华,以更贴心和专业的优质服务,为客户带去宾至如归的温暖体验,用心打造有温度的服务体验!